Personuppgiftspolicy

Din integritet är viktig för oss på CT Food. Vi vill att du ska känna dig trygg med hur vi hanterar personuppgifter. All behandling sker i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR, EU 2016/679) samt kompletterande svensk lagstiftning.

Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter samt vilka rättigheter du har som registrerad.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är det bolag inom CT Food som du har en kundrelation med:

CT Food AB, org.nr 556595-7049, Risyxegatan 8, 213 76 Malmö
CT Food Stockholm AB, org.nr 556644-5051, Kraftvägen 48, 196 37 Kungsängen

Det innebär att respektive bolag ansvarar för behandlingen av personuppgifter kopplade till din kundrelation och dina beställningar.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Vi behandlar personuppgifter som är nödvändiga för att ingå och fullfölja avtal med våra företagskunder, till exempel:

Namn
Telefonnummer
E-postadress
Titel eller funktion
Företagsnamn och organisationsnummer
Beställnings- och köphistorik
Fakturerings- och leveransuppgifter

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

Kundadministration och avtal: För att kunna behandla kundansökningar, upprätta kundkonto, leverera varor och hantera fakturering.
- Rättslig grund: Fullgörande av avtal (artikel 6.1 b GDPR).
Bokföring och lagkrav: För att följa bokföringslagen och andra rättsliga skyldigheter.
- Rättslig grund: Rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c GDPR).
Kommunikation och service: För att ge support, hantera reklamationer och hålla dig uppdaterad om ändringar av våra tjänster.
- Rättslig grund: Berättigat intresse (artikel 6.1 f GDPR).
Marknadsföring (endast relevant och riktad till våra företagskunder): Information om nyheter, kampanjer och erbjudanden.
- Rättslig grund: Berättigat intresse (artikel 6.1 f GDPR). Du kan när som helst invända mot denna behandling.

4. Lagringstid

Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för respektive ändamål:

Kunduppgifter sparas under den tid du är kund hos oss och därefter i högst [X år] för administration, support och rättsliga krav.
Uppgifter som krävs enligt bokföringslagen sparas i 7 år.
Uppgifter för marknadsföringsändamål sparas tills du invänder eller avslutar kundrelationen.

5. Delning av personuppgifter

Vi delar inte personuppgifter med obehöriga. Däremot kan vi lämna ut uppgifter till:

Samarbetspartners och leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning (t.ex. transport- och IT-tjänster).
Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag eller myndighetsbeslut.

Alla parter som behandlar uppgifter för vår räkning omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal enligt GDPR.

6. Överföring utanför EU/EES

Som huvudregel behandlar vi personuppgifter inom EU/EES. Om uppgifter överförs till land utanför EU/EES sker det endast i enlighet med GDPR:s bestämmelser, t.ex. genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC).

7. Dina rättigheter

Som registrerad har du enligt GDPR följande rättigheter:

Rätt till tillgång: Få bekräftelse och information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
Rätt till rättelse: Begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras.
Rätt till radering: Begära att personuppgifter raderas (“rätten att bli bortglömd”) när de inte längre är nödvändiga.
Rätt till begränsning: Begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.
Rätt till dataportabilitet: Få ut uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
Rätt att invända: Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse, inklusive direktmarknadsföring.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna nedan.

8. Säkerhet

Vi vidtar både tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, manipulation och otillåten spridning.

9. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.

10. Kontakt

Har du frågor kring vår behandling av personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss gärna:

CT Food AB
Risyxegatan 8, 213 76 Malmö
info@ctfood.se
040 888 10

CT Food Stockholm AB
Kraftvägen 48, 196 37 Kungsängen
info@ctfood.se
08 581 65 880

Vill du läsa mer?

Mer information om dataskyddsförordningen (GDPR) hittar du hos: